http://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2015-10/01/content_5937867.htm
杭州網訊 十一國慶小長假如期而至，為全力保障城市燃氣安全，10月1日，杭州市天然氣公司的員工走上街頭，向市民發(fā)放安全用氣宣傳單。同時，還將持續(xù)在延安路工聯大廈顯示屏推送燃氣安全知識，提醒廣大市民，節(jié)日期間注意安全使用燃氣。
廣大市民若發(fā)現地下燃氣管線泄漏，可撥打杭燃集團服務熱線967266或搶修熱線8535666，經核實后杭燃集團將對舉報人給予獎勵。
此外，關于市民最為關心的氣價調整問題，杭州市區(qū)（不含蕭山、余杭、富陽區(qū)）居民生活用管道天然氣階梯價格，于今日（10月1日）起正式實施。
新政策實施后，以戶為單位，以年度為計量周期，一、二、三級年階梯氣量分別為：276（含）立方米(月23立方米)以下、276-480（含）立方米、480立方米（月40立方米）以上。階梯價格分別為：每立方米3.10元、3.72元、4.65元。
也就是說，今天起，居民用氣要多掏錢了。
抄表時間保持不變
有疑問可撥打967266
據了解，為提高價改后首次抄表讀數的準備性，本次調價后的首次抄表，將全部采用抄表員入戶抄表方式。
同時，每個小區(qū)的抄表時間保持不變，單月還是單月抄表，雙月還是雙月抄表，抄表日期一般在1號到25號。
天然氣公司將于抄表前在錢江晚報、杭州日報上進行抄表公告。對于2個月以上未入戶抄表的客戶，還將進行電話聯系，并通過張貼通知、短信提醒等形式告知上門抄表時間。
市民對階梯氣價結算周期、各類結算辦法、“一戶多人口”辦理辦法等政策細則有的疑問，可就近到各營業(yè)網點，或撥打熱線服務電話967266進行咨詢。也可登錄杭州天然氣有限公司官網51loveq.cn查詢。
“一戶多人口”增量申請開始受理
溫馨提醒：選擇合適時間進行辦理
記者了解到，“一戶多人口”居民用戶的增量申請，也將于10月1日起同步開始受理。
需增加用氣量的“一戶多人口”居民客戶，需要持戶口簿、開戶人身份證原件，至各營業(yè)網點辦理申請、認定手續(xù)。如委托他人代辦的，需提供代辦人的身份證原件及復印件。存在欠費的居民客戶，需在結清欠費后再申請辦理相關手續(xù)。
此外，為避免客戶集中辦理，使客戶等候時間過長，天然氣公司作出決定：
“一戶多人口”居民客戶，在2016年3月31日前申請辦理增量的，即可從階梯氣價實施后首個結算日的次日起享受“一戶多人口”的增加分檔用氣量。
因此，符合條件可以辦理“一戶多人口”增量的客戶，不需要急著在價改后立即去辦理增量，可以在10月1日起半年內，隨時根據自己時間合理進行安排。